行業(yè)新聞INFORMATION
網(wǎng)站建設(shè)公司堅(jiān)信留住用戶(hù)比開(kāi)發(fā)新客戶(hù)更重要
網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)現(xiàn)狀描述分析
網(wǎng)站建設(shè)整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)三個(gè)特征,一是公司數(shù)量眾多,據(jù)說(shuō)在泰州已經(jīng)有上百家網(wǎng)絡(luò)公司;二是多半都是中小微型企業(yè),也就三四個(gè)人。與他人合租辦公室,然后就風(fēng)風(fēng)火火干起了網(wǎng)站建設(shè)的生意;三是單純的網(wǎng)站建設(shè)公司,多半生存的都比較苦逼,一個(gè)看似幾千上萬(wàn)元的網(wǎng)站,在高企的人力成本下,最終的利潤(rùn)卻是未知數(shù)。再此情況下,網(wǎng)站建設(shè)成為了很多公司完成原始積累的手段,而非終身經(jīng)營(yíng)的事業(yè)。加之網(wǎng)站建設(shè)惡性競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)厲害,混亂的市場(chǎng)下網(wǎng)站建設(shè)公司屢屢倒閉的現(xiàn)象很常見(jiàn)。
為什么含辛茹苦卻總做不大
在一般的行業(yè),經(jīng)營(yíng)五六年慢慢也就做的不錯(cuò)了,為什么如此龐大的市場(chǎng),如此眾多的公司,卻生存的如此苦逼呢?我們認(rèn)為市場(chǎng)混亂新客戶(hù)開(kāi)發(fā)成本大是一方面,還有很重要的一方面是太多的企業(yè)留不住客戶(hù)。由于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式受阻,網(wǎng)絡(luò)公司拓展新客戶(hù)的主力途徑就是打電話(huà),有意向之后就拜訪,或者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,在搜索引擎上投放廣告,這使得網(wǎng)絡(luò)公司的推廣成本很高。加上設(shè)計(jì)制作的開(kāi)發(fā)成本,新客戶(hù)似乎并不賺錢(qián),很多網(wǎng)絡(luò)公司寧肯小虧也要搶單接單的原因,在于維護(hù)企業(yè)生存。但是老客戶(hù)卻不一樣,由于先天信任,后期開(kāi)發(fā)成本相對(duì)低廉,而網(wǎng)站一般兩到三年總要改版的。所以,我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)公司含辛茹苦總是做不大的根本原因,在乎忽視了對(duì)老客戶(hù)的關(guān)注。
所以我們?cè)?022年,具體重點(diǎn)關(guān)注老客戶(hù),為老客戶(hù)進(jìn)行改版這將是我們今后收入收錄的一個(gè)重要來(lái)源。