行業(yè)新聞INFORMATION
網(wǎng)站建設公司堅信留住用戶比開發(fā)新客戶更重要
網(wǎng)站建設行業(yè)現(xiàn)狀描述分析
網(wǎng)站建設整個行業(yè)呈現(xiàn)三個特征,一是公司數(shù)量眾多,據(jù)說在泰州已經(jīng)有上百家網(wǎng)絡公司;二是多半都是中小微型企業(yè),也就三四個人。與他人合租辦公室,然后就風風火火干起了網(wǎng)站建設的生意;三是單純的網(wǎng)站建設公司,多半生存的都比較苦逼,一個看似幾千上萬元的網(wǎng)站,在高企的人力成本下,最終的利潤卻是未知數(shù)。再此情況下,網(wǎng)站建設成為了很多公司完成原始積累的手段,而非終身經(jīng)營的事業(yè)。加之網(wǎng)站建設惡性競爭相對厲害,混亂的市場下網(wǎng)站建設公司屢屢倒閉的現(xiàn)象很常見。
為什么含辛茹苦卻總做不大
在一般的行業(yè),經(jīng)營五六年慢慢也就做的不錯了,為什么如此龐大的市場,如此眾多的公司,卻生存的如此苦逼呢?我們認為市場混亂新客戶開發(fā)成本大是一方面,還有很重要的一方面是太多的企業(yè)留不住客戶。由于傳統(tǒng)的營銷方式受阻,網(wǎng)絡公司拓展新客戶的主力途徑就是打電話,有意向之后就拜訪,或者進行網(wǎng)絡推廣,在搜索引擎上投放廣告,這使得網(wǎng)絡公司的推廣成本很高。加上設計制作的開發(fā)成本,新客戶似乎并不賺錢,很多網(wǎng)絡公司寧肯小虧也要搶單接單的原因,在于維護企業(yè)生存。但是老客戶卻不一樣,由于先天信任,后期開發(fā)成本相對低廉,而網(wǎng)站一般兩到三年總要改版的。所以,我們認為網(wǎng)絡公司含辛茹苦總是做不大的根本原因,在乎忽視了對老客戶的關(guān)注。
所以我們在2022年,具體重點關(guān)注老客戶,為老客戶進行改版這將是我們今后收入收錄的一個重要來源。